保固服務

保固合約：

• 本保固合約，僅適用於台灣地區購買之亞克高科的產品，如有與現在保固期限不同者，依當時所提供之保固條件為準。
• 本公司產品之保固，自亞克高科特約經銷商出售日起算，並以發票、收據等銷售憑證所記載日期為準，消費者應妥善保存以維護權益。
• 各類產品之保固期限辨識，依本公司保固標籤為依歸。經銷商自行提供或出售之保固，由該經銷商處理。
• 同業分銷，轉銷之產品，其保固起算日，仍依第二條認定。
•  產品上無亞克高科標籤或序號者，或序號與產品不符者及難以辨識時，恕不提供保固或售後服務。
• 消費者自購買產品七日內，發生產品不良或故障時，得憑銷售憑証，並備齊配件，以原包裝，向原經商更換新品，逾期則以維修方式處理。
• 產品送修時，請以原廠包材或適當材料（如紙箱，氣泡袋或保麗龍等）包裝，如係因包裝不當導致運送發生損壞，本公司恕不提供保固。
• 產品因下列原因導致損壞，不在保固範圍：

(1)   天災，意外，或人為疏忽

(2)   違反產品手冊之使用提示。

(3)   使用未經認可之配件。

(4)   超出允許使用之環境

(5)   私自拆解結構

(6)   非正常使用

(7)   正常磨損(如外觀正常使用下的刮痕)。

(8)   存放不當，浸水，潮濕等情況所造成的損壞。

隨機附贈之耗材，贈品及包材等均不在保固範圍之列。

保固期限：

亞克高科所提供的保固期間為從產品出售日期開始計算，直到下列所指定的期間為止。

產品主體　　　　　18 個月

配件（組）　　　　6 個月

 

保固例外情形：

• 保固除外條款：（產品在保固期限內，如有下述情，則不在保固範圍之內）
• 本公司保固識別標籤撕毀或無法辨識。
• 天災、水災、火災、地震或不可抗拒之外力(如鼠禍蟲害…) 或人為損壞害者。

註：人為因素之損壞不在免費保固範圍內。

• 自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞。（例：未按照使用手冊或說明書規定使用或操作不，如：電壓誤用DC 5V的產品誤插DC12V）
• 自行檢修改裝或送至非本公司授權之維修商維修所造成之損壞。
• 線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕。
• 其他不正常使用。
• 正常磨損。

 

 

亞克高科的義務。

在保固期間內，所有亞克高科提供的產品都俱有保固服務，亞克高科將會負責維修或更換產品，將不會收取任何維修的費用。亞克高科可以使用整新品，重建的零件，新的零件進行產品維修，或者是使用整新品或新的產品進行更換。

維修／更換後的機台，俱有９０天的保固期。所有維修／更換的機台若原本的保固期剩餘天數與９０天保固期將取較長的天數為準。　所有被更換的產品，零件，電路板及設備應成為亞克高科的財產。